본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 목표 지향성과 문제 해결력입니다. 영업 현장에서 구체적 숫자를 기반으로 성과를 측정하고 계획을 수립하는 편입니다. 예를 들어 한 분기 매출 목표를 달성하기 위해 3주 단위로 KPI를 재점검하고, 고객 수를 늘리기 위해 주당 5건의 신규 발굴 콜과 2건의 미팅을 배치했습니다. 그 결과 기존 고객 유지율을 92%에서 97%로 끌어올렸고, 신규 계약 체결 건수는 28건에서 41건으로 증가했습니다. 또한 데이터 분석 능력이 강점인데, CRM 시스템에서 고객 이탈 선호도를 확인하고 대응 전략을 세웠습니다. 이로써 이탈률은 6%대에서 2%대까지 감소했고, 평균 거래 규모는 12% 상승했습니다. 협업 면에서도 팀 목표 공유를 중시합니다. 주간 워크숍에서 영업, 물류, 기술지원 팀이 함께 문제점을 도출하고 해결책을 문서화하여 실행에 옮겼습니다. 그 결과 고객 입장에서 필요한 기능 우선순위를 반영한 맞춤형 제안이 가능해져 계약 체결 속도가 14일에서 9일로 단축되었습니다. 반면 단점으로는 때때로 완벽에 가까운 분석을 추구하다가 시간 관리가 소홀해지는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 상…