[면접 합격 자료] 현대무벡스 SAP 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 먼저 추진력입니다. 목표를 명확히 설정하면 2주 이내에 초기 계획을 수립하고 주간 목표를 구체적으로 체크합니다. 이전 프로젝트에서 매주 5건의 개선사항을 도출했고, 최종 배포 이전 3주 동안 12회의 점검 회의를 주재하여 출시 일정 준수를 98% 이상 확보했습니다. 또 문제 해결 능력이 강합니다. SAP 운영 환경에서 발생한 ETL 누락 사례를 데이터 로그로 분석해 원인와 재발 방지 대책을 각각 4단계로 도출했고, 재발 방지율을 40% 늘리는 개선안을 제시해 3개월간 반영했습니다. 그 결과 서비스 가동률이 99.7%에서 99.92%로 상승했고, 월간 장애건수는 28건에서 9건으로 감소했습니다. 협업성도 우수합니다. 서로 다른 부서의 이해관계가 엇갈릴 때는 중재안을 수립해 합의까지 이끄는 역할을 맡았습니다. 최근 프로젝트에서 SAP Hana 백업 정책을 재정비하며 백업 실패율을 0.2%에서 0.05%로 낮췄고, 재해복구 시나리오를 6시간 안에 복구하는 목표를 4시간으로 단축했습니다. 또한 업무 분담의 투명성을 높이기 위해 주간 리포트를 도입했고, 팀원의 작업 부하를 가시화한 결과 과중 작업으로…