[면접 합격 자료] 현대모비스(품질) 품질보증(전동화) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계성, 문제해결력, 협업 의사소통 능력입니다. 전력전자 분야에서 품질보증 업무를 수행하며 수치 기반으로 판단하는 습관을 갖추었습니다. 예를 들어, 신제품 양산 초기 불량률이 3.8%였던 시점에 각 공정별 CAPA를 도입하고 데이터 대시보드로 모니터링한 결과 8주 만에 불량률을 1.2%까지 떨어뜨렸습니다. 또한 출하 후 품질 이슈에 대해 즉시 1차 원인분석을 수행하고, 8시간 이내에 대응 표준작업서를 재정비해 현장 재발률을 0.4%까지 저하시키는 성과를 냈습니다. 팀 내 커뮤니케이션은 주기적으로 진행되는 품질 회의에서 KPI 공유와 이슈 트래킹으로 강화했습니다. 예를 들어, 보드레벨 시험에서 1주일 간 추적한 데이터에서 주요 원인으로 수동 납땜 불량 비율이 12%를 차지하던 것을 자동화된 납땜 확인 절차 도입으로 3%로 감소시켰고, 재발 방지를 위해 5가지 교정조치를 확정하고 3개월간 모니터링했습니다. 또한 벤더 관리 측면에서 부품 불량으로 인한 리콜 사례를 2건에서 0건으로 감소시키기 위해 공급사 QC 체크리스트를 재구성하고, 샘플링비율을 2배 확대하여 1차 인증 통과율을 …