[면접 합격 자료] 현대모비스(품질 부문) 신차품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성실하고 책임감이 강한 편입니다. 팀의 목표를 달성하기 위해 계획 수립과 실행에 강한 집중력을 발휘합니다. 특히 품질 관리 측면에서 데이터 기반 의사결정을 중시해, 현장 이슈를 수치로 확인하고 원인-해결책을 도출하는 과정을 체계화했습니다. 예를 들어 신규 차종 양산 초기, 불량률이 0.8%p 상승하는 상황에서 5주간의 원인분석과 조치안을 제시했고 3주 차에 재발률을 60% 감소시켰습니다. 이 과정에서 ITP, FMEA, P-FMEA를 활용해 주요 실패 모드를 도출하고, 샘플링 규칙을 재정비해 검사 주기를 20% 단축했습니다. 또한 교차부서 커뮤니케이션의 중요성을 깨닫고, 생산, QA, 엔지니어링 간의 주간 회의체를 도입해 이슈 반영 속도를 1.5배 향상시켰습니다. 단점으로는 때때로 완벽주의 성향에 빠져 의사결정이 지연될 수 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스와 데드라인 관리 도구를 활용해 24시간 내 의사결정을 의무화하고, 긴급 이슈가 발생하면 즉시 3가지 대안을 제시하도록 습관화했습니다. 최근 프로젝트에서 데이터 품질 이슈로 인한 리드타임 증가를 겪으며, 데이터 수집 프로세스를 자…