[면접 합격 자료] 현대모비스 품질담당 품질 에어백시스템 신차품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격 장점은 문제를 구조적으로 분석하고 우선순위를 매기는 능력입니다. 품질 관리 직무에서 데이터 기반 의사결정이 핵심이라는 점을 고려하면, 핵심 지표를 가시화하고 원인 분석으로 해결책을 도출하는 데 강점이 있습니다. 예를 들어 신규차종 A의 에어백 시스템 개발 프로젝트에서 발생한 납품 지연 이슈를 다룬 경험이 있습니다. 불량률이 초기 0.8%에서 샘플링 검사 도입 후 0.25%까지 감소했고, 원인 중 하나로 지연된 공급사 부품검수 시간을 15% 단축했습니다. 이를 위해 8주간의 데이터 수집과 4회의 교차 기능팀 회의를 주도했고, FMEA와 5 why 분석을 통해 주요 위험요인을 3개로 축소했습니다. 그 결과 품질 관련 클레임 건수는 월 평균 2건에서 0.5건으로 감소했고, 재작업 비용은 12% 감소했습니다. 또한 팀 내 소통을 원활하게 하기 위해 주간 레포트와 월간 대시보드를 도입했고, 품질 KPI를 90% 이상 달성하는 데 기여했습니다. 단점으로는 때때로 너무 디테일에 집중해 전체 일정 관리가 느려질 때가 있다는 점인데, 이를 보완하기 위해 1일 1회의 일정 점검과 2주 단위의 스프린트를 적용해 전체…