[면접 합격 자료] 현대모비스 품질관리-모듈품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계성과 책임감입니다. 품질관리 업무에서 데이터 기반 의사결정을 내리며 문제를 조기에 발견하는 능력이 팀 성과를 좌우한다는 것을 다년간의 현장 경험으로 체득했습니다. 예를 들어 생산라인에서 불량률이 2%p 상승한 사례가 있었는데, 원인 파악을 위해 8시간 내에 5개 공정의 샘플링 데이터를 수집하고, 1차 원인으로 판단된 공정의 공정능력지수(CpK)를 1.5에서 0.9로 떨어뜨린 요인을 4가지로 좁혀 재분석했습니다. 그 결과 개선 조치를 24시간 이내에 적용하고, 이후 2주 동안 불량률이 0.8%p 감소했고 생산성은 6% 증가했습니다. 또한 표준작업서(SOP)와 관리계획의 일치도를 매주 검토하여 3개월 간 불일치 발생 건수를 평균 1.2건에서 0.3건으로 감소시켰고, 내부감사에서 98%의 준수율을 달성했습니다. 이와 같은 체계적 관리 방식은 팀 내 신뢰 구축에도 기여했습니다. 작업 표준의 변경 시 변경점 교육을 1회당 평균 12분으로 산정했고, 6개월간 교육 이수율을 99.7%로 유지했습니다. 반대로 단점으로는 지나치게 완벽주의적 성향이 가끔 일정 지연을 만들 때가 있습니다. 이럴 때는 작…