[면접 합격 자료] 현대모비스 통합솔루션부문 (관리직) 전기구동시스템 신차품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제해결에 필요한 핵심 정보를 빠르게 추출하고, 이를 바탕으로 실용적인 해결책을 제시하는 능력입니다. 예를 들어 신차 품질 관리 프로젝트에서 초기 3주간 불량률이 2.8%였던 현황을 파악하고, 샘플링 주기를 단축하는 QC 체크리스트를 5단계로 재구성해 1개월 만에 불량률을 1.2%로 감소시켰습니다. 이 과정에서 데이터 수집의 일관성을 유지하기 위해 Excel의 피벗테이블과 VBA를 활용해 월간 리포트를 자동화했고, 팀 간 커뮤니케이션을 강화하기 위해 주간 설문을 도입해 현장 이슈를 48시간 내에 해결하는 체계를 구축했습니다. 다만 외부 자원 의존도가 높은 부분에서 일정 지연이 발생한 적이 있어, 이를 보완하기 위해 리스크 매핑 표와 대응 시나리오를 4개 축으로 만들고, 주간 회의에서 우선순위가 높은 이슈를 1건씩 확정하는 프로세스를 도입했습니다. 그 결과 품질 개선에 대한 구성원의 참여도가 상승했고, 현장 근무자들과의 신뢰 형성으로 최초 생산라인 가동률이 92%에서 97%로 개선되었습니다. 또한 프로젝트 종료 시점의 데이터 품질은 98.6%의 데이터 정합률을 기록했…