[면접 합격 자료] 현대모비스 신차품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적이면서도 실행력을 겸비한 성격이라고 생각합니다. 장점은 먼저 문제를 구조화하는 능력입니다. 현장에서 발생하는 품질 이슈를 근원인까지 파고들어 5Whys 방식으로 분해하고, 관리대상과 이해관계자를 명확히 구분해 3단계 실행 계획으로 제시합니다. 예를 들면 차대 부품 공급사 지연 이슈가 발생했을 때, 1차 원인으로 부품 불량률 증가를 확인하고, 2차로 검사 공정의 허용수율이 낮아진 구간을 식별한 뒤, 3차로 공급사와의 재발 방지 대책과 생산라인 재배치를 제안했습니다. 해당 제안은 현장 반영율 78%를 기록했고, 도입 이후 불량률은 12주간 평균 0.15%p 감소했습니다. 또 다른 강점은 커뮤니케이션과 팀 협업 능력입니다. 현장과 본사 간의 의사소통에서 모호함을 줄이기 위해 매주 데이터 대시보드를 공유하고, 변화 관리 회의에서 이슈별 담당자와 마감일을 명시한 RACI 차트를 활용했습니다. 그 결과 이슈 해결 속도가 평균 22% 빨라졌고, 사내 품질 회의에서 관련부서 참여율이 92%로 상승했습니다. 보완점으로는 디테일에 집중하는 편이라 때로는 작은 변화에 과도하게 민감해 시간이 소요될 때가 …