[면접 합격 자료] 현대모비스 글로벌 품질 프로세스 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계적이고 분석적이며 협업에 강하다는 점입니다. 프로젝트를 맡을 때 초기 목표를 수립하고, 관련 데이터와 프로세스를 한 눈에 파악하는 능력이 뛰어납니다. 예를 들어 품질 개선 프로젝트에서 불량률이 3개월 연속 상승하던 상황을 접수하였고, 데이터 수집 기준을 재정의하고 샘플링 방법을 개선한 뒤 주 1회 진행하던 보고를 주 2회로 확대하여 원인 분류 시간을 40% 단축한 경험이 있습니다. 또한 문제 발생 시 원인 중심의 사고로 전환하는 능력이 있습니다. 특정 불량이 들어왔을 때 임팩트를 3가지 축으로 분해하고, 우선순위를 시뮬레이션한 뒤 해결책을 4주 차에 걸쳐 구현한 결과, 재현율이 0.8%에서 0.15%로 감소했습니다.

반면 단점으로는 일정 관리의 과도한 세부 조정으로 때때로 작은 이슈에 과도한 시간을 할애하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 칸반 방식의 시각화 도구를 도입해 업무 흐름의 병목을 즉시 파악하고, 매일 10분의 정리 시간을 통해 불필요한 회의와 재작업을 줄였습니다. 이로써 팀의 평균 사이클 타임을 12% 개선했고, 보고서 작성 시간은 주당 2시간 가…