[면접 합격 자료] 합천군 상수도 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 일의 흐름과 우선순위를 빠르게 파악하고 이를 체계적으로 정리하는 능력입니다. 과거에 수도사업 운영팀에서 긴급 가동 중단 상황이 발생했을 때, 현장의 수압 데이터와 소비량을 5분 단위로 확인해 문제 원인을 30분 내에 추정하고, 2차 보완 대책을 1시간 이내에 제시했습니다. 그 결과 하루 평균 120건의 비상 점검 요청 중 95%를 초기 대응으로 해결했고, 누적 다운타임은 3시간에서 1.5시간으로 절감되었습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 매월 물 사용량과 누적 누수율 데이터를 차트로 시각화하여 관리부서와 공유했고, 6개월 동안 누수율이 3.2%에서 2.1%로 감소하는 성과를 기록했습니다. 이때 팀 간 커뮤니케이션을 중요시하며, 회의록을 1페이지로 요약해 팀 간 이견을 최소화했습니다.

반면 단점으로는 때때로 세부사항에 집중하다 큰 그림을 놓치는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 목표를 3가지로 한정하고, 매일 시작 시 어제의 달성도를 점검하는 루틴을 적용했습니다. 구체적으로 현장 정비를 담당하는 팀의 SLA를 4시간에서 2시간으로 단축하기 위한 표준…