[면접 합격 자료] 한화테크윈 SW 품질보증 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

품질보증 업무를 수행하며 체계적이고 분석적인 사고를 가진 사람입니다. 강점으로는 데이터 중심 의사결정과 문제 원인 분석 능력이 있습니다. 과거 프로젝트에서 불량률이 2.5%에서 0.8%로 감소한 사례가 있습니다. 이를 위해 생산 라인별 수율 데이터를 월간으로 수집하고, 5Wh-분석 도구를 활용해 원인 분류를 수행했습니다. 우선 공정별 샘플링 계획을 재설계해 샘플 수를 30% 증가시켰고, 검사 시점별 불량 유형을 구분해 우선순위를 재정의했습니다. 그 결과 A공정에서의 외관 불량이 60% 감소하고, B공정의 기능 불량은 반으로 줄었습니다. 또한 제조 설비의 유지보수 주기를 데이터화하여 고장 예측을 도입했고, 예방보전 도입 후 예측 실패율이 15%에서 4%로 낮아졌습니다. 팀과의 협업에서도 소통을 중시합니다. 주간 품질 회의에서 각 부서의 KPI를 명확히 공유하고, 이슈 발생 시 원인-대응-확인 순으로 3단계로 정리한 RACI 차트를 적용했습니다. 그 결과 이달 품질 이벤트 응답 시간이 평균 8시간에서 3시간으로 단축되었고, 재작업률은 1.2%에서 0.4%로 감소했습니다. 단점으로는 가설을 세운 뒤 데이터 수…