본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 강점은 목표지향성과 문제해결능력입니다. 매출 목표를 15% 초과 달성한 경험이 있습니다. 법인영업에서 신규 고객 확보를 위해 3개월 간 DB를 정리하고 업종별 의사결정지표를 분석, 40여 곳의 잠재고객을 발굴했습니다. 접촉율을 높이기 위해 2주 단위로 영업전략을 점검하고, 제안서의 ROI를 수치로 제시해 계약률을 28%에서 41%로 올렸습니다. 또한 GA와 BA 업무를 수행하며 업무 프로세스 자동화를 추진했습니다. 계약 체결 후 6개월 간 매출 안정화를 위해 고객 관리 대시보드를 구축하고, 이탈률을 12%에서 5%로 감소시켰습니다. 협업 시에는 팀 내 역할 분담을 명확히 하고 주간 커뮤니케이션을 통해 이슈 해결 속도를 1.5배 가량 높였습니다. 이러한 경험은 신뢰성 있는 데이터 기반 설계와 추진력으로 문제를 신속히 해결하는 능력을 키웠으며, 고객의 재계약 의향을 70% 이상으로 유지하는 데 기여했습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
직원 데이터베이스를 확충하는 프로젝트에서 단기 목표를 3주에 20% 초과 달성한 경험이 가장 기억에…