[면접 합격 자료] 한컴MDS Device Management 플랫폼 PM 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

계획적이고 분석적인 성향이 강한 사람입니다. 업무 초기에는 목표를 명확히 설정하고 세부 목표를 단계별로 분해하는 습관이 있습니다. 예를 들어 PM 업무를 수행할 때 요구사항 도출에서 3회 이상 워크숍을 진행해 이해관계자 수를 8명에서 12명으로 확정했고, 기능별 우선순위를 매겨 릴리스 계획의 변동률을 15%에서 5%로 감소시켰습니다. 데이터 관리에서 실적을 뒷받침하기 위해 KPI를 매주 점검하고 로그 데이터를 기반으로 한 대시보드를 제작했습니다. 그 결과 프로젝트의 누적 납기 준수율이 92%에서 97%로 상승했고, 이슈 응답 시간은 평균 4시간 이내로 단축되었습니다. 협업 면에서 열린 커뮤니케이션을 중시합니다. 사전 피드백 수렴과 회의록 공유를 의무화해 의사소통 누락으로 인한 재작업 비율을 12%에서 6%로 절감했습니다. 또한 리스크 관리에 강점을 가지고 있어 위험지표를 월간으로 산출하고, 2건의 잠재 이슈를 조기에 식별해 대응 계획을 수립한 경험이 있습니다. 이로써 고객사 만족도 설문에서 NPS가 60대에서 70대 초반으로 개선되었고, 기능 변경 요청 건의 처리 속도는 평균 2일에서 1.2일로…