[면접 합격 자료] 한전KDN 군ICT 유지보수 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계성과 실무적 추진력입니다. 복잡한 문제를 접수하면 먼저 핵심 목표를 구체화하고, 작업 분해를 통해 단계별 실행 계획을 세웁니다. 예를 들어 대형 유지보수 프로젝트에서 초기 진단 시 3일 내에 장애 유형별 우선순위를 도출하고, 1주 단위로 진척률 15%씩 업데이트하여 팀원 간 소통을 원활하게 만들었습니다. 이로 인해 3개월 간 가동률이 98.7%에서 99.4%로 상승했고, 평균 장애 대응 시간은 24시간에서 12시간으로 반으로 단축되었습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 문제가 발생하면 로그를 수집하고, MTTR, MTBF, 가용성 같은 지표를 활용하여 원인 분석과 예비 대책을 도출합니다. 예를 들어 네트워크 이중화 구축 후 장애 발생 시 복구 시간은 40% 단축되었고, 정기 점검에서 발견된 취약점 12건 중 9건을 당일 조치로 해결했습니다. 팀원과의 협업에서 신뢰를 중시합니다. 초기에 각자의 강점을 반영한 역할 분담표를 공유했고, 주간 피드백을 통해 1건의 커뮤니케이션 실패도 두 번째 주기에 개선했습니다. 이로써 팀의 응답 속도는 20% 향상되었고, 이슈 발생 건수는 월 …