본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
팀과의 협업에서 장점으로 목표 달성에 필요한 구체적 계획 수립과 실행력을 꼽습니다. 이전 근무에서 6개월 간의 유지보수 프로젝트를 맡아 3인 팀을 이끄는 역할을 했습니다. 초기 분석 단계에서 현장 데이터 1200건 이상을 수집하고 95% 이상 정확도로 분류했습니다. 이를 바탕으로 월간 작업 스케줄을 재구성해 정해진 마감일을 2주 앞당겼고, 고객사 만족도 4.8점(만점 5점)으로 증가하였습니다. 또한 문제 발생 시 원인 도출 시간을 평균 28시간에서 12시간으로 단축했고, 재발률은 7%에서 2%로 감소했습니다. 데이터 시각화 도구를 활용해 현장 이슈를 한눈에 파악하도록 대시보드를 구축했고, pmol 관리 체계를 도입해 자재 소모를 월 평균 12% 절감하였습니다. 이 과정에서 커뮤니케이션의 중요성을 실감했습니다. 현장 technicians와의 면담을 통해 이슈의 원인을 단순 논리로 보지 않고, 현장의 실제 작업 흐름과 제약을 반영한 해결책을 제시했습니다. 그 결과 현장 적합성 높은 절차를 적용하게 되어 업무 반경 내 재고 손실이 월 150만 원에서 54만 원으로 감소했습니다. 반면 약점으로는 초기 커뮤니케이션 …