[면접 합격 자료] 한전KDN 경북사업처 AMI분야 장애인 일용근로자 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

담당 업무를 원활히 수행하기 위해 제 장점은 체계적이고 신속한 문제 해결 능력입니다. 장애인 일용근로자 현장에서의 다년간 경험으로 현장 수요를 빠르게 파악하고, 작업 흐름을 단계별로 세분화해 불필요한 대기시간을 최소화했습니다. 예를 들어 한 달간의 AMI 데이터 수집 프로젝트에서 초기 데이터 입력 오류율이 4%였으나, 작업 매뉴얼을 재구성하고 검수 프로세스를 도입한 결과 불일치가 0.8%로 감소했고 재작업 시간은 월평균 12시간에서 2시간으로 줄었습니다. 이 과정에서 팀원 간 의사소통이 원활하도록 일일 점검표를 도입했고, 현장 운영자의 피드백을 반영해 작업 기계의 위치를 재배치했습니다. 그 결과 생산성 지표가 9% 상승했고, 장애인 근로자의 작업 만족도는 내부 설문에서 92%를 기록했습니다.

반면 보완할 점은 급변하는 현장 상황에 따른 예외 처리의 한계입니다. 특정 상황에서 SOP가 없거나 비표준화된 작업이 발생하면 초기 대응 시간이 늘어나고, 간혹 데이터 입력의 누락이 생겼습니다. 이를 개선하기 위해 표준작업시간과 비표준작업 절차를 구분한 현장가이드의 업데이트 주기를 월 1…