[면접 합격 자료] 한전KDN 경기사업처 단기일용원(장애인근로자) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성격의 강점으로 주도적으로 문제를 파악하고 신속하게 해결하는 능력이 있습니다. 지난 직장에서 시스템 장애가 발생했을 때, 2시간 이내에 문제 영역을 분류하고 원인 파악을 위한 로그를 8개 모듈로 나눠 분석한 결과, 근원인을 40% 빠르게 특정했습니다. 이로써 업무 중단 시간을 3시간에서 1시간 수준으로 감소시켰고, 팀원에게는 주요 이슈 및 대응 가이드라인을 공유해 동일한 상황에서 재발률을 25% 낮추었습니다. 또한 협업 시 의사소통이 원활하다고 평가받습니다. 매주 1회 진행하는 교대 근무 간 인수인계 회의에서 10명 규모의 팀원들에게 구체적 역할과 마감일을 명확히 전달했고, 이로써 협업 중 오해로 인한 재작업이 15% 감소했습니다.

반면의 단점으로는 모든 상황에서 완벽한 해결책을 찾으려는 성향이 있어 간혹 시간 관리가 빗나갈 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 업무 로그를 남기고 우선순위를 3단계로 재정리하는 루틴을 만들었습니다. 실제로는 긴급 이슈가 발생했을 때 2단계 기준으로 바로 대처하고, 여유 시간이 생길 때 3단계의 개선책을 병행하는 방식으로 진행합니다. 이 과정에서 …