[면접 합격 자료] 한전KDN 경기북부지역사업처 OA설비 유지보수 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 정하는 능력입니다. OA설비 유지보수 업무에서 갑작스러운 장애가 발생하면 원인 파악에 시간을 끄는 경우가 많았습니다. 그런 상황에서도 먼저 고장 영향 범위를 3단계로 구분하고, 재발 방지를 포함한 해결 계획을 5개 항목으로 정리해 팀과 공유했습니다. 그 결과 최근 1년간 평균 해결 소요 시간을 25% 단축했고, 가동률은 98.7%에서 99.4%로 상승했습니다. 현장 상황을 수치로 기록하는 습관이 있습니다. 예를 들어 장비별 MTTR을 월별로 추적하고, 3개월 연속 목표 달성률이 95% 이상일 때만 차주 점검 목록을 업데이트하는 방식으로 관리했습니다. 이 과정에서 데이터 시각화를 활용해 관리층과 현장 간 소통을 강화했고, 회의 시간은 15분 내로 유지했습니다.

저의 단점은 때때로 완벽성을 추구하다가 일정 지연이 발생하는 점이 있었습니다. 이를 보완하기 위해 2주마다 작업 로그를 리뷰하고, 비상 시 대응 플랜을 3가지 시나리오로 미리 마련해 두었습니다. 또한 팀원 간 의사소통에서 발생하는 오해를 줄이기 위해 현장 노트에 핵심 메모를 남기고, …