[면접 합격 자료] 한전KDN KDN조공(미터링분야) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 신속한 문제 해결과 데이터 기반 의사결정입니다. 프로젝트 초기 3주 동안 측정 지표를 재정의하고 KPI를 재설정한 결과, 품질 이슈 발생률을 28%에서 12%로 감소시켰습니다. 이 과정에서 현장 데이터 수집을 자동화하고, 수작업 품질 검사에 의존하던 워크플로우를 RPA로 전환하여 연간 인력 소요를 40시간당 15% 절감했습니다. 또한 팀 간 커뮤니케이션의 허들을 낮추기 위해 일일 스탠드업과 주간 레트로를 도입했고, 이로 인해 이슈 해결 시간이 평균 2.3일에서 1.1일로 단축되었습니다. 단점으로는 한꺼번에 많은 정보를 검토하다 보니 초기 계획에서 세부 일정이 다소 빗나갈 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 1) 작업 분해 구조(WBS) 재정렬로 우선순위를 명확히 하고, 2) 리스크 로그를 페이지 상단에 상시 노출하며, 3) 매주 계획 대비 실적 차이를 표로 시각화하여 공유합니다. 결과적으로 팀의 납기 준수율이 95%를 상회했고, 고객 이탈률도 연간 1.2%에서 0.5%로 감소했습니다. 데이터 기반 의사결정과 팀 간 협업을 통해 현장 문제를 빠르게 진단하고, 재발 방지까지 연결하는 능력을 꾸준히 강…