[면접 합격 자료] 한전KDN AMI통신망 모뎀설치 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 문제를 구조적으로 분석하고 신속하게 해결책을 도출하는 능력입니다. 이전 프로젝트에서 현장 설비의 통신 장애가 발생했을 때, 모듈별 영향 여부를 5단계로 구분한 문제나누기 시나리오를 적용해 2시간 내 재발 방지 대책을 수립했습니다. 구체적으로는 모뎀과 게이트웨이 간 핑 지연이 평균 45ms에서 120ms로 증가했을 때의 원인을 회선 교체가 아닌 소프트웨어 오류로 판단하고, 로그 데이터를 1차 30초 단위로 집계해 상관관계를 도출했습니다. 그 결과 문제 재발률이 0.6%에서 0.08%로 감소했고, 현장 운영팀의 대응 시간도 38분에서 12분으로 단축했습니다. 또 다른 경험으로는 신규 설치 현장에 대해 품질 관리 프로세스를 주도한 사례가 있습니다. 설치 전 점검표에 따라 모뎀 샘플링을 10%에서 30%로 상향하고, 케이블 품질 편차를 0.5dB 이내로 관리하도록 개선했습니다. 그 결과 초기 설치 불량률이 4.2%에서 0.9%로 감소했고, 6개월 누적 설치건수 1200건 중 불량 재발이 1건에 그쳤습니다. 팀 운영에서도 강점이 있습니다. 주간 회의에서 데이터 기반 의사결정을 강조하고, 불확실한 상황에서 우…