[면접 합격 자료] 한온시스템 품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제를 구조화하고 목표를 분해하는 능력입니다. 과거 전력변환장치 품질 개선 프로젝트에서 3개월 간의 데이터 분석을 통해 불량 원인을 5종으로 축약하고, 우선순위를 A/B 테스트로 재배치했습니다. 그 결과 중앙공정의 합격률이 2.8% 상승했고, 재작업 시간은 주당 12시간 감소했습니다. 또한 팀 내 의사소통의 거리를 좁히기 위해 일일 15분 스탠드업으로 이슈를 공유했고, 2주 단위로 교차검증 회의를 도입했습니다. 이로 인해 부품 공급사와의 불일치 이슈가 40% 감소했고, 고객사 이슈 응대 시간이 평균 6시간에서 2시간으로 줄었습니다. 반면 개선 아이디어를 추진하는 과정에서 때로는 완급 조절이 필요하다고 느꼈습니다. 새로운 개선 아이디어를 제시할 때 실무 영향도를 수치로 평가해 우선순위를 정하는 습관이 아직 미흡한 편이라 초기 단계에서 과도한 실험으로 자원 소모를 일으킨 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 KPI를 3단계로 설정하고, 실현 가능성, 비용, 리스크를 각각 0에서 100까지 점수화해 의사결정을 강화했습니다. 결과적으로 예산 대비 92%의 비용 효율로 4건의 신규 품질…