[면접 합격 자료] 한양대학교구리병원 치위생사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

체계적이고 책임감이 강한 성격입니다. 5년간 치과 위생사로 근무하며 매일 20명의 환자를 관리했고, 1인당 평균 진료 시간은 18분에서 22분 사이를 유지했습니다. 이를 달성하기 위해 초기 검진에서 악건조증, 치주염 여부, 구강 위생 상태를 표로 정리하고, 진료 시 사용되는 도구와 절차를 체크리스트로 관리했습니다. 이를 통해 진료 대기 시간은 평균 7분 단축되었고, 환자 만족도는 92%에서 97%로 상승했습니다. 구강 관리 교육은 주 2회로 계획하고 실제 교육 참여율은 85%를 달성했습니다. 특히 고령 환자나 신체적 제약이 있는 환자의 경우 의사소통이 원활하도록 그림 카드와 간단한 제스처를 병행했고, 부정적 반응이 나타날 때는 즉시 중재하여 불안감을 60% 이상 감소시켰습니다. 팀 근무에서도 역할 분담과 피드백 시스템을 도입해 업무 중복을 15% 감소시켰고, 월별 재료 소요 예산 관리로 연간 원가를 12% 절감했습니다. 이러한 과정에서 데이터 기반의 판단을 선호하며, 문제가 발생하면 원인 분석-대안 수립-실행-성과 점검의 PDCA 사이클을 적용했습니다. 모의 상황 가정 테스트를 통해 신규 프로토콜의…