[면접 합격 자료] 한양대학교 상담심리대학원 상담심리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제해결에 대한 체계성과 팀 기반의 협업 능력입니다. 프로젝트 수립 시 목표를 명확히 정의하고, 역할 분담과 일정 관리에 집중합니다. 예를 들어 실무 경험 중 상담센터 운영 프로젝트에서 주간 회의를 도입해 이슈를 3일 이내 해결 비율을 92%로 향상시켰습니다. 환자별 상담 기록을 데이터화하여 주별로 케이스 트랜스퍼를 분석했고, 4주 간의 피드백 루프를 통해 상담 품질 점수를 평균 4.6점에서 4.9점으로 상승시켰습니다. 또한 갈등 상황에서 객관성과 공감의 균형을 유지하는 편입니다. 팀 내 갈등이 발생했을 때는 중재자로서 의사소통 구조를 재정비하고, 각자 지닌 강점을 활용하도록 재배치하여 팀 응집력을 15% 높이는 결과를 만들었습니다.

반면 한계로는 고강도 멀티태스킹 시 집중도가 떨어질 때가 있다는 점을 꼽습니다. 이를 보완하기 위해 업무 시작 시 25분 집중-5분 휴식의 포모도로 기법을 도입했고, 주간 우선순위 재정렬을 통해 중복 업무를 20% 줄였습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 내리려다 때때로 과도한 회의로 실행 속도가 저하되기도 해서, 의사결정 트리와 KPI …