본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
문제 상황에서 신속한 의사결정과 책임감을 발휘하는 편이고, 팀 내 협업을 통해 시너지를 만들어내는 성향입니다. 구체적으로 환자 안전과 간호 품질 향상에 집중하며, 과거 프로젝트에서 목표 대비 12%의 사건 재발 감소를 이끌어낸 경험이 있습니다. 예를 들어 야간 근무 중 간호사 인력부족으로 응급실 대기 시간이 길어지는 상황이 잦았을 때, 현장 데이터를 분석해 대기시간을 18분에서 11분으로 단축하였고, 재원일수도 평균 0.8일 감소시켰습니다. 또한 주간 근무와의 협업 매뉴얼을 제시해 팀 간 커뮤니케이션을 개선했고, 이 과정에서 이탈률이 6% 감소하고 이웃부서의 업무 중복이 15% 감소했습니다. 이러한 성과를 위해 구체적 도구를 사용했습니다. 예를 들어 피드백 루프를 형성하기 위해 주 1회 데이터 점검 회의를 주도했고, 환자 만족도 측정에서 4.6점에서 4.9점으로 상승하도록 프로세스를 재정비했습니다. 다만 과도한 완벽주의로 인한 일정 지연이 발생한 경험이 있어, 이를 해결하기 위해 업무 우선순위 매트릭스를 도입하여 3단계로 핵심 업무를 분류했고, 비핵심 업무를 위임하여 낭비를 최소화했…