[면접 합격 자료] 한스그룹 [한스케어] 영업사업부-국내영업 담당 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀 목표 달성에 집중하는 실행형 성향이 강합니다. 구체적 사례로, 지난 회사에서 국내영업 팀의 분기 매출을 18% 증가시키는 데 기여했습니다. 신규 고객 발굴 프로세스를 재설계해 3개월간 52건의 신규 계약을 체결했고, 평균 계약 규모를 4200만원에서 5150만원으로 상향했습니다. 고객 유지율 향상을 위해 주 1회 고객 관리 모임을 도입했고, 6개월간 재계약율을 72%에서 88%로 끌어올렸습니다. 이를 위해 CRM 시스템에서 고객 생애가치(LTV) 분석을 도입했고, 주요 고객군별로 3개 카테고리의 맞춤 제안을 구성했습니다. 결과적으로 상반기 매출은 전년 동기 대비 14% 성장했고, 하반기에는 신규 채널 확장으로 채널 파이프라인을 2배로 확충했습니다. 협업 측면에서는 타부서와의 커뮤니케이션을 강화해 납품 일정 준수율을 95%에서 99%로 개선했고, 월간 운영회의를 통해 문제 발생 시 즉시 대응 가능한 절차를 만든 바 있습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 중시하고, 주간 KPI를 명확하게 제시하여 팀의 집중도를 높였습니다. 또한 실적이 다소 부진하던 기간에는 원가 구조를 재점검해 판매수익률을 18.…