[면접 합격 자료] 한솔인티큐브 IVR 개발 IVR솔루션 개발(JAVA C＋＋ SIP) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 다각도로 분석하고 체계적으로 해결하는 능력입니다. 과거 프로젝트에서 IVR 시스템의 응답 지연으로 고객 불만이 증가하자, 3주에 걸친 원인 파악과 해결책 수립을 주도했습니다. 첫 주에 로그를 수집하고 인터렉션 경로를 시각화한 결과, SIP 세션 재전송으로 인한 패킷 손실이 주된 원인임을 확인했고, 두 번째 주에 네트워크 구성과 SIP 프랙틱스 최적화를 적용했습니다. 그 결과 응답 시간 평균이 280ms에서 120ms로 개선되었고, 동시 호출 처리량은 35% 증가했습니다. 또한 코드 품질에 대한 관심이 높아져 코드 리뷰 비율이 60%에서 85%로 상승했고, 자동 테스트 커버리지는 68%에서 92%로 증가했습니다. 이 과정에서 데이터 기반의 의사결정을 중시해 불필요한 회의와 수정 작업을 줄였고, 문서화로 팀 간 공유 속도를 크게 올렸습니다. 단점으로는 초기에는 작은 단위의 변경이 전체 시스템에 미치는 영향을 과소평가하는 경향이 있었습니다. 이를 보완하기 위해 변경점마다 리스크를 정량화하고, 배포 전 Stage 환경에서의 회귀 테스트를 강화했습니다. 결과적으로 배포 실패율…