[면접 합격 자료] 한솔PNS IT기획 IT전략 및 기획 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

변화에 신속히 적응하고, 전략적 시야를 바탕으로 구체적 실행을 이끌어내는 사람입니다. 강점으로는 데이터 기반 의사결정을 꼽을 수 있습니다. 과거 프로젝트에서 KPI를 3개월 목표로 설정하고, 주간 리포트를 통해 이슈를 시각화하여 팀원과 이해관계자 모두가 한 눈에 성과를 파악하도록 했습니다. 예를 들어 IT서비스 재구축 프로젝트에서 초기 가정치가 과소평가되어 비용 초과가 예상될 때, 몫별 누적 소요를 산출하고 기능별 우선순위를 재정렬하였습니다. 그 결과 기능 4건 중 2건의 납기를 2주 앞당길 수 있었고, 재무적 효과는 연간 12% 비용 절감으로 귀결되었습니다.

또한 커뮤니케이션 역량이 강점으로 작용합니다. 복잡한 기술 이슈를 비기술 부서에 맞춰 간단한 수치와 사례 중심으로 설명하고, 월례 보고회를 통해 이해관계자의 신뢰를 확보했습니다. 예를 들어 서비스 운영 데이터의 SLA를 98.5%에서 99.8%로 올리면서 고객 이탈률을 0.3%p 감소시켰고, 내부적으로는 연간 인력 재배치를 효율화해 업무 부하를 15% 줄였습니다. 이 과정에서 데이터 수집 자동화 도구를 도입해 보고서 작성 시간을 주당…