[면접 합격 자료] 한미약품 한미정밀화학 품질 UNIT(품질관리) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

꼼꼼함과 책임감이 강한 편입니다. 대학 시절 연구실 과제에서 오차를 최소화하기 위해 실험 프로세스를 3단계로 나눠 표준작업지(SOP)를 재정비했고, 재현율을 98%에서 99.7%까지 끌어올린 경험이 있습니다. 현장에서도 불량률 관리에 집중해 월별 품질지표를 데이터로 관리했습니다. 제조 라인에서 불량 수를 실시간으로 모니터링하기 위해 불량 유형별 Pareto 차트를 도입했고, 2주 간격으로 근본원인 분석(5왜) 회의를 운영했습니다. 그 결과 생산 중단 시간은 12시간에서 4시간으로 감소했고, 월간 불량률은 평균 0.85%에서 0.42%로 감소했습니다. 품질검사에서 편향을 줄이기 위해 이중 확인 체계를 도입했고, 샘플링 방식도 다변량 샘플링으로 전환했습니다. 그로 인해 검사 시간은 15% 단축되었고, 재검사 비율은 0.6%에서 0.25%로 개선되었습니다. 또한 팀 간 소통을 강화하기 위해 일일 커뮤니케이션 로그를 작성했고, 교차교육을 통해 3명에서 7명으로 품질 관리 담당 인원을 확충했습니다. 결과적으로 과제 제출 시 품질 리스크를 20% 이상 낮추는 데 기여했고, 감사 시 비피해 항목 비율을 0에 가깝게 유지했…