[면접 합격 자료] 한미약품 한미사이언스 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계적이고 꼼꼼한 점입니다. 품질관리 업무에서 데이터의 신뢰성과 재현성은 바로 생산성으로 직결되므로 작은 차이도 놓치지 않는 습관이 핵심이라고 생각합니다. 예를 들어 이전 직무에서 불량률이 상승하던 시기에 원인 규명을 위해 3개월간 생산라인별 샘플링을 월 4회로 늘리고, 각 샘플에 대해 평균값과 표준편차를 산출한 뒤 관리도표를 재구성했습니다. 그 결과 불량률이 기존 대비 28% 감소했고, 공정별 원인 분류시간이 평균 12시간에서 5시간으로 단축되었습니다. 또한 문서화 습관이 강점입니다. 모든 변경사항은 RACI 매트릭스와 체크리스트로 기록하고, CAPA 시스템에 연계하여 재발 방지 대책을 100% 이행하도록 관리했습니다. 그 결과 감사에서 0건의 비준수 항목과 98%의 시정조치 이행률을 달성했습니다. 팀과의 협업에서도 투명성을 중시합니다. 주간 품질지표 회의에서 각 팀의 KPI를 시각화한 대시보드를 공유했고, 품목별 QC 책임자를 지정해 책임소재를 명확히 했습니다. 그로 인해 생산현장의 의사소통 속도가 향상되어 이슈 발생 시 24시간 이내 해결율이 85%로 상승했습니다.…