[면접 합격 자료] 한국토지주택공사 LH서울본부 매입임대 기간제근로자 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 추진력과 협업 능력입니다. 입사 임대주택 관리 현장에서 3년간 4개 단지의 임대료 체납 문제가 발생했을 때, 매주 월요일 1회씩 현장 회의 주재로 문제 원인 분석을 진행했고, 이중 2주 이내 해결률을 85%에서 98%로 상승시켰습니다. 또한 주민 의견을 경청하는 자세로 갈등이 생긴 사례에서 중재 역할을 수행해 분쟁 건수를 40% 감소시켰습니다. 반복되는 행정 절차의 비효율을 줄이기 위해 전자문서 시스템 도입을 주도했고, 3개월간 서류 처리 시간을 평균 22% 단축했습니다. 단점으로는 때때로 완벽성을 추구하는 경향이 있어 속도보다 품질을 먼저 확인하는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 마감일을 1주 단위로 구분하고, 중간 점검표를 만들어 우선순위를 재정비합니다. 예를 들어 한 부지의 임대료 정산 시 누락된 계좌번호를 6건 발견해 시스템에 등록하였고, 이후 1주 차부터 4주 차까지 총 6회 점검으로 0건의 누락으로 개선했습니다. 또 다른 사례로 1일 단위로 업무량을 분산하는 배치표를 활용해 초과 근무를 20% 감소시켰고, 주간 목표 달성률을 90% 이상 유지했습니다. 이처럼 목…