[면접 합격 자료] 한국타이어 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 매길 수 있는 점입니다. 과업을 받으면 먼저 목표를 명확히 정의하고, 세부 지표를 수립합니다. 예를 들어 품질 관리 업무에서 불량률을 0.5% 포인트 낮추려 할 때 현재 공정의 불량 유형별 비율을 데이터로 파악하고, 원인 분류를 5 why 방식으로 진행했습니다. 그 결과 특정 공정에서 샘플링 비율을 2배로 늘리고 검사 주기를 30분에서 15분으로 단축하여 불량 적발 건수를 24시간 기준으로 12건에서 7건으로 감소시켰습니다. 또한 팀 간 커뮤니케이션을 개선하기 위해 일일 샘플링 점검표와 주간 품질 회의를 도입했고, 회의 참석률을 80%에서 95%로 올렸습니다. 이 과정에서 시각화 도구를 활용해 불량 원인 트리와 분포를 한눈에 파악하게 했고, 부서 간 데이터 공유를 통해 재현율을 높이는 데 기여했습니다. 단점으로는 때때로 세부에 너무 집중해 전체 일정 흐름을 놓치는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 스케줄 관리 앱에 마일스톤과 기한을 명시하고, 주간 리뷰를 통해 일정 초과를 미리 예측하는 루틴을 만들었습니다. 예를 들어 신규 공정 …