[면접 합격 자료] 한국콜마 공통 경영정보(시스템 개발 운영) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제해결에 대한 집착과 실무 중심의 실행력입니다. 프로젝트 초기에는 시스템 요구사항을 정리하고 이슈 로그를 관리하는 데에 강점을 보였습니다. 예를 들어 국내 대형 제조사 ERP 도입 프로젝트에서 3개월간의 요구사항 수집 단계에서 120건의 변경 요청을 선형화하고, 우선순위를 1~3등급으로 재배치하여 개발 일정에 반영했습니다. 그 결과 개발 기간을 원래 계획 대비 12% 단축했고, 테스트 단계에서 발생한 결함 수를 40% 감소시키는 성과를 거두었습니다. 또한 운영 측면에서 신속한 이슈 대응이 강점입니다. 한 달 동안 시스템 가용성을 99.8%에서 99.95%로 향상시켰고, 장애 평균 복구 시간을 18분에서 9분으로 절반가량 단축한 사례가 있습니다. 팀 협업에서도 데이터 기반 의사결정을 중요하게 생각합니다. 로그 데이터를 일주일 간 분석한 뒤 SMR(서비스 가용성 지표) KPI를 재설계하여, 월간 장애 건수를 이전 대비 30% 감소시키고, 재발 방지를 위한 루트코드(Root Cause) 정의를 2건에서 6건으로 확대했습니다. 이러한 수치 개선은 개발운영 과정에서 자동화 도구 도입으로 가능했습니다…