[면접 합격 자료] 한국체육산업개발주식회사 시설관리(건축) 행사지원(AV기사) 수원컨벤션센터 한국체육산업개~

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 일정 관리와 팀 협업에 강하다는 점입니다. 전공과 경력의 특성상 시설관리 및 행사 지원 업무에서 예산과 일정이 빼곡한 상황이 많았으며, 이때 체계적인 플래닝과 신속한 의사소통으로 문제를 최소화했습니다. 예를 들어 수원컨벤션센터에서 대형 행사를 운영하던 중 현장 인력의 불균형이 발생했을 때, 4시간 내에 작업 분담표를 재구성하고 12명의 추가 인력을 배치해 지연 없이 행사 시작을 맞춘 경험이 있습니다. 이 과정에서 업무 로그를 매 30분 단위로 업데이트했고, 주요 이해관계자에게는 1시간 간격으로 상황 보고를 진행했습니다. 그 결과 행사 종료 후 설비 손상률을 0.2%로 낮추고 고객 만족도 설문에서 92점을 기록했습니다.

근무 중 단점은 다수의 이해관계자와 맞물린 의사결정에서 가끔 최적의 해결책보다 속도에 초점을 맞출 때가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 현장 루브릭을 도입했습니다. 예를 들어 AV 기사로 참여한 행사에서 현장 2곳에 동시 문제가 발생했을 때, 1) 문제의 긴급도 우선순위 매김 2) 재사용 가능한 현장 장비의 매핑 3) 해결 시간 추정을 5분 단위로 …