[면접 합격 자료] 한국청소년상담복지개발원 특정직(상담)다급-청소년 상담 복지 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 공감과 문제해결의 균형입니다. 제가 담당한 사례 중 하나는 8주간의 상담 프로그램 운영에서 내담자의 자가효능감이 평균 1.2점 증가했고, 상담 참여율은 초기 62%에서 86%로 상승했습니다. 이 과정에서 경청과 정서 확인을 반복하고, 구체적인 목표를 단계별로 제시했습니다. 또한 위기 상황에서의 판단 능력을 키우기 위해 위기대응 체크리스트를 도입해 자해 위험군의 재발률을 7%에서 2%로 낮춘 사례가 있습니다. 팀 협업에서도 의사소통 개선이 중요하다고 판단해 주간 회의에서 문제상황을 3문장으로 요약하도록 구조를 바꿨고, 이후 의사소통 오류 건수가 28% 감소했습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 업무 속도가 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 1일 계획표를 작성하고 3가지 최우선 작업을 먼저 완료하는 습관을 들였으며, 지연 원인 분석을 즉시 수행해 재발 방지 로그를 남겨 팀 전체의 실행력을 높였습니다. 또래 피드백을 적극 수용하는 편이라 동료 피드백 시간에 제안된 방법을 바로 적용해 상담기록의 표준화를 12주차에 완료했습니…