본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 장점은 문제를 구조적으로 분석하고 체계적으로 해결하는 능력입니다. 현장 작업에서 발생하는 예기치 않은 이슈를 3단계로 나눠 접근합니다. 먼저 원인 수집 단계에서 데이터 로그를 모두 모아 24시간 내에 80건 이상 이슈를 분류했고, 그중 60%는 원인 가설을 확정했습니다. 두 번째 단계인 원인 검증에서 실험 설계와 테스트 케이스를 10건 이상 작성해 가설을 1주일 내에 95% 정확도로 검증했습니다. 세 번째 단계인 해결 및 관리에서는 개선안 적용 후 재발률을 40% 감소시켰고, 다음 달까지 평균 처리 시간을 20% 단축했습니다. 이 과정에서 팀과의 협업이 중요했고, 매일 15분의 스크럼으로 우선순위를 재정렬했습니다. 결과로 현장 생산성 지표가 12주 사이에 평균 8.5% 상승했고, 불량률은 과거보다 0.3%포인트 감소했습니다. 단점으로는 가설이 많아 초기에는 시간 소모가 발생하는 편인데, 이를 보완하기 위해 가설당 소요 시간을 2시간으로 제한하고, 회의 시간을 30분 이내로 관리합니다. 또한 세부 데이터가 누락될 가능성을 항상 대비해 체크리스트를 도입했고, 매주 데이터 확인을 의무화했습니다. 이…