[면접 합격 자료] 한국전력공사 제4차 경남본부 장애인 체험형 인턴 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

장점으로 집중력과 문제해결 능력을 꼽습니다. 남은 시간 내에 목표를 달성하는 비율이 높아, 팀 프로젝트에서 마감일을 준수하는 비율이 95% 이상이었습니다. 예를 들어 대학 연구실에서 데이터 수집과 정리에 주당 평균 8시간이 필요했는데, 제 주도 하에 자동화 스크립트를 도입해 데이터 처리 시간을 40% 단축했습니다. 이로써 팀의 전체 일정이 2주 앞당겨졌고, 최종 보고서는 교내 공모전에서 우수상을 수상했습니다. 또한 소통 능력이 강점으로, 이슈 발생 시 원인 파악과 대안 제시를 동시에 진행합니다. 지난 분기 고객지원 팀에서, 1일 평균 문의 건수가 120건에서 180건으로 증가했을 때도 매크로 기반 안내문과 FAQ를 보완해 해결율을 83%에서 92%로 올렸습니다. 이를 통해 친절도 설문도 평균 4.2점에서 4.6점으로 개선되었습니다.

반면 단점으로는 다소 완벽주의적인 경향이 있어 업무 초반에 세부 체크리스트를 과도하게 작성하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 항목별 중요도 점수를 부여하고, 80% 이상 완성도 달성 시 다음 단계로 진행하는 방식으로 시간 관리의 효율성을 높였습니다. 실제로 …