[면접 합격 자료] 한국전력공사 영현정보통신 ICT 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 구조적으로 분석하고 팀과 함께 해결책을 도출하는 협업력입니다. 과거 프로젝트에서 시스템 장애로 서비스가 일시 중단될 때, 원인 파악에 집중하기보다 영향 영역을 신속히 분류하고 우선순위를 설정하는 데 집중했습니다. 먼저 로그를 계층별로 정리하고, 문제 발생 시점의 트래픽 변화를 시각화한 대시보드를 10분 이내에 팀원들에게 공유했습니다. 이로써 개발자는 근원인을 빠르게 파악했고, 운영은 복구 절차를 표준화해 3회 연속 로그 누락 문제를 해결했습니다. 구체적으로는 서버 응답 지연이 특정 라우트에서만 발생하는 것을 발견하고, 해당 라우트의 DB 연결 풀 크기를 20% 증가시켰으며, 캐시 일관성 문제를 해결하기 위해 분산 캐시 설정을 재구성했습니다. 그 결과 장애의 평균 복구 시간이 45분에서 12분으로 감소했고, 고객 불만 건수도 60% 감소했습니다. 또한 새로운 도전에도 적극적으로 임합니다. 예를 들어 클라우드 마이그레이션 프로젝트에서 비용 대비 성능 향상을 목표로 사용량이 많은 서비스의 자동 확장 정책을 도입했고, 초과 비용은 월 평균 15% 감소, …