[면접 합격 자료] 한국전력공사 사무직 송배전 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성격의 강점으로 문제 해결에 집중하는 끈기를 들 수 있습니다. 과거 현장 유지보수에서 예기치 않은 전력 공급 장애가 발생했을 때, 팀원 4명과 함께 원인 파악에 집중했습니다. 먼저 3단계로 접근했습니다. 첫째, 초기 장애 원인을 신속히 추정하기 위해 현장 상황을 5분 간격으로 기록하고, 둘의 상호 연관성까지 도식화했습니다. 둘째, 데이터 분석 도구를 사용해 최근 6개월간 유사 장애 빈도와 처리 시간 분포를 분석했고, 평균 복구 시간을 28% 단축하는 개선안을 도출했습니다. 셋째, 개선안 실행 후 2주간 재발 여부를 모니터링해 재발률을 45% 낮췄습니다. 이 과정에서 팀 간의 의사소통이 핵심이었고, 주간 회의를 통해 진행 상황과 책임을 명확히 공유했습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 일정 관리에 부담이 될 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입해 1일 1목표를 설정하고, 중요도-긴급도에 따라 업무를 구분해 시간 소요를 12% 정도 감소시켰습니다. 또한 교대 근무에서의 피로 누적을 줄이기 위해 일일 15분 간의 상호 피드백 시간을 운영했고, 팀…