본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 장점은 문제를 끝까지 파고드는 근성입니다. 직전 직장에서 팀장으로 근무하며 시스템 장애가 3건 발생했을 때, 원인 분석시간을 평균 2배 빨리 단축시키는 근본원인 파악 절차를 도입했습니다. 1차 원인 도출 후 3회 반복 점검으로 재발률을 40% 감소시켰고, 이에 따라 월간 가동률이 98.7%에서 99.4%로 상승했습니다. 또한 협업에서 타인의 피드백을 즉시 반영하는 유연성을 갖추고 있어, 신규 프로세스 도입 시 담당자 5명과의 워크샵을 주도하여 2주 만에 표준 운영절차를 확정했습니다.
반면 실무에 지나치게 몰입하는 경향이 있어 가끔 다른 부서와의 의사소통이 지연되는 문제가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 주간 커뮤니케이션 체크리스트를 도입했고, 핵심 이슈를 3가지 수준으로 구분해 공유하도록 했습니다. 그 결과 부서 간 이슈 해결 소요 시간이 평균 1.5일에서 0.9일로 단축되었고, 재발률도 15% 감소했습니다. 앞으로도 전력 설비 운영의 안전성과 신뢰성을 높이기 위해 데이터 기반 의사결정과 팀 간 소통을 핵심 가치로 삼겠습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이…