[면접 합격 자료] 한국전력공사 거제지사 장애인 체험형 인턴 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 실행으로 옮기는 능력입니다. 대학 시절 팀 프로젝트에서 데이터 수집부터 시나리오 설계까지 전 과정을 주도하며 평균 6주 내에 시나리오 4개를 도출했고, 팀 퍼포먼스는 15% 향상되었습니다. 현장 실습에서도 현상 파악과 원인 규명을 1주 내에 마무리하고 개선안을 2주 차에 반영했습니다. 예를 들어 장애인 체험형 인턴 프로그램의 운영 현황을 파악하기 위해 세부 지표를 작성했습니다. 참여자 만족도는 4.2점에서 4.7점으로 상승했고, 이 과정에서 불만족 구간의 원인을 3단계로 나누어 분석했습니다. 첫째, 인력 배치의 비효율성으로 인한 대기 시간 증가를 발견했고 둘째, 안내 자료의 용어가 복잡해 이해도가 낮았으며 셋째, 피드백 반영 주기가 길어 개선 효과가 느려지는 점을 확인했습니다. 이를 해결하기 위해 안내 자료의 용어를 쉬운 한국어로 재작성하고, 피드백 반영 주기를 주 단위에서 3일 단위로 단축했습니다. 결과적으로 참여자 120명 중 92%가 프로그램 운영에 만족을 표시했고, 구체적 제안 중 38건은 현장 적용이 가능하다고 판단되어 실무팀에 전달되었습…