[면접 합격 자료] 한국전력거래소 기술 장애 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 실행까지 연결하는 능력입니다. 예를 들어 ICT 인프라 장애 대응 프로젝트에서 평일 근무 시간 외 2회에 걸쳐 비상대응 시나리오를 작성하고, 주간 점검 로그를 분석한 결과 재발률을 60%에서 20%로 감소시켰습니다. 이 과정에서 데이터 수집을 자동화하기 위해 로그 파이프라인을 구축하고, 알람 임계치를 세부 권한별로 다르게 설정하여 중복 알람을 40% 감소시켰습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션을 원활히 하기 위해 도입한 시나리오 템플릿은 3단계 체크리스트로 구성했고, 이를 사용한 팀원의 피드백에서 문제 재발까지의 평균 해결 시간이 15% 단축되었다고 보고되었습니다. 단점은 때때로 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 마감 시간에 영향을 줄 수 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 일정 관리 도구를 도입하고, 우선순위를 명확히 하여 80% 이상은 예정보다 먼저 완료하도록 계획을 수립했습니다. 이 과정에서 얻은 수치 중 가장 의미 있었던 것은 장애 분석 후 근본원인 5분석으로 6개월 간 재발률을 2배 이상 낮춘 사례입니다. 또한 학습을 지속…