[면접 합격 자료] 한국전력거래소 공무직 사무보조 업무지원 일반 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

꼼꼼하고 체계적이며 타인과의 협업을 중시하는 성격입니다. 먼저 장점으로는 일정 관리와 문서 정리에 강하다는 점을 들 수 있습니다. 과거 프로젝트에서 40여 명이 참여하는 업무지원팀의 일정 조정과 회의록 정리를 맡았고, 구글 시트와 엑셀 피벗테이블을 활용해 주간 일정표를 자동화했습니다. 그 결과 회의 준비 시간이 평균 20% 단축되었고, 누락되는 자료가 3건에서 0건으로 감소했습니다. 또한 데이터 입력 시 오차율을 0.8%에서 0.2%로 낮춘 경험이 있습니다. 이처럼 숫자와 문서의 정확성이 중요시되는 업무에서 성과를 냈습니다.

단점으로는 때때로 완벽주위적으로 일을 끝마치려는 성향이 있어 소요 시간을 초과하는 경우가 있었지만, 이를 개선하기 위해 업무의 중요도와 긴급도를 기준으로 우선순위를 매기는 스켈링 기법을 도입했습니다. 예를 들어 한 주간 업무 중 120건의 요청 중 70건은 시급하지 않지만 나중에 불편이 생길 수 있는 자료였고, 50건은 즉시 처리 필요했습니다. 이때 3단계 분류로 분배하고, 매일 오후 4시에 남은 목록을 재정비했더니 마감 지연이 15% 감소했습니다.

팀 협업 측…