[면접 합격 자료] 한국재정정보원(FIS) 업무지원-⑧재정도움센터(강릉) 행정지원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 책임감과 체계성입니다. 과거 재정지원 업무에서 프로젝트팀장으로 6명 규모의 예산집행을 관리하면서 예산오차를 0.3% 이내로 유지한 경험이 있습니다. 매주 월요일 2시간씩 재무현황 대시보드를 점검하고, 월말에는 실제 지출과 예산의 차이를 원인별로 5개 항목으로 분류하여 보고서를 작성했습니다. 이 과정을 통해 데이터 정합성을 확보하고 내부 감사에서 지적사항을 0건으로 만들었습니다. 또한 팀원 간 의사소통을 중시하여 업무 분담표를 표준화하고, 업무 시작 1시간 전 체크리스트를 적용해 마감기한 준수를 95%에서 99%로 상승시켰습니다. 단점으로는 완벽주의 경향이 있어 때로는 의사결정 속도가 느려지는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 시급도와 중요도에 따라 3단계 의사결정 프로세스를 적용하고, 급할수록 실시간 우선순위를 조정하는 습관을 들였습니다. 예를 들어 긴급 RPA티켓 처리에서 우선순위를 낮추는 실수들을 줄이기 위해 티켓 분류를 자동화한 후 일일 처리건수를 평균 40건에서 55건으로 증가시켰고, 재발방지 차원에서 6주 간의 품질관리 체크리스트를 도입해 불필요…