[면접 합격 자료] 한국장학재단 일반행정 IT 개발운영 정보보호 행정지원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

일을 체계적으로 계획하고 실행하는 것을 선호하는 편이고, 필요한 경우 즉시 우선순위를 재정의하는 유연성도 갖추고 있습니다. 구체적으로는 프로젝트 시작 단계에서 목표를 수치로 환산하고, 중간 점검에서 실제 달성률을 80% 이상으로 끌어올린 경험이 있습니다. 예를 들어 IT 운영팀에서 서버 가용성을 향상시키기 위해 주간 점검표를 도입했고, 월별 가동시간 지표를 99.7%에서 99.95%로 올렸습니다. 이 과정에서 로그 분석 시간을 단축하기 위해 자동화 스크립트를 도입했고, 릴리스 주기를 2주에서 1주로 단축시키는 성과를 냈습니다. 또한 협업의 중요성을 크게 느껴 팀 내 소통 프로세스를 개선했습니다. 매일 팀 회의를 15분 내로 운영하고, 이슈 트래킹 시스템에 등록된 건수 대비 해결까지 걸린 평균 시간을 12시간에서 6시간으로 단축했습니다. 다만 완벽을 추구하다가 일정이 빡빡해지는 경향이 있어, 급한 결정이 필요할 때는 3가지 대안을 제시하고 각 대안의 리스크를 함께 제시하는 습관이 있습니다. 이로 인해 의사결정 속도와 품질을 동시에 확보할 수 있었고, 팀 신뢰도도 높아졌습니다. 또한 데이터…