[면접 합격 자료] 한국원자력의학원 전산정보팀 정규직 직원 5개 부서 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 체계적이고 신중한 문제해결 능력입니다. 전산정보팀에서 시스템 장애가 발생했을 때 원인 파악까지 걸리는 평균 시간을 20% 단축한 경험이 있습니다. 구체적으로는 로그를 분류하는 기준을 재정의하고, 실시간 모니터링 대시보드에 알림 임계치를 조정해 5분 이내 초기 대응이 가능하도록 구성을 개선했습니다. 이 과정에서 팀원들과의 커뮤니케이션을 강화하기 위해 주간 점검표를 도입했고, 이로 인해 장애 재현 시간도 30% 감소했습니다. 또한 업무의 우선순위를 명확히 하기 위해 피드백 루프를 만들었습니다. 긴급 이슈 발생 시에는 먼저 영향을 받는 부서의 이해관계자를 3단계로 분류하고, 1단계는 즉시 대응, 2단계는 원인 분석, 3단계는 재발 방지 방안을 공유하는 프로세스를 적용했습니다. 그 결과 서비스 중단 시간은 월평균 45분에서 12분으로 감소했고, 시스템 가용성은 99.7%에서 99.92%로 상승했습니다. 단점으로는 매우 세세한 부분까지 신경 쓰다 보니 가끔 우선순위 판단이 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 24시간 이내에 의사결정을 내리는 ‘타임박스 의사결정…