[면접 합격 자료] 한국원자력의학원 일반업무직 의료지원원 영양관리팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 이슈 해결에서 강점을 보이며, 실무 중심의 업무 추진에 능숙합니다. 팀 내 소통에서 한 번 더 확인하는 성향으로, 누락 없이 기록하고 일정 관리에 철저합니다. 예를 들어 병동 간 영양관리 업무를 맡았을 때, 식사 계획 수립과 식단 조정 과정에서 환자 수와 식단 변경 이력을 표로 관리하고, 매일 08시와 17시에 팀 공유 메일을 발송해 5명 이상의 간호사와 영양사 간 의사소통을 원활하게 했습니다. 그 결과 이달의 환자 만족도 조사에서 ‘식단 조정의 신속성’ 항목 점수가 기존 대비 12% 상승했고, 이로 인해 불만 제기가 40% 감소했습니다. 또한 데이터 기반의 개선 활동에 강점이 있어, 영양 관리 프로세스에서 발생하는 오차를 4주 간격으로 분석하고, 원인 파악과 재발 방지 대책을 구체화했습니다. 이 과정에서 Excel 피벗테이블과 간트 차트를 활용해 월별 식단 변경 건수를 시각화하고, 변경 사유를 3가지 주요 원인으로 분류해 상급부서 보고에 반영했습니다. 이슈 발생 시에는 30분 내에 초기 대응안을 제시하고, 4시간 이내에 대책안을 실행 가능한 형태로 팀에 배포했습니다. 또한 업무 중 우선순…