본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
상황 판단과 대처 속도가 빠른 편이며, 목표를 달성하기 위한 구체적 계획을 세우고 실행에 옮기는 성향입니다. 업무 초반에는 신중하게 자료를 수집하고 현황을 파악한 뒤, 팀원과의 협업으로 역할 분담을 명확히 하는 편입니다. 예를 들어 병원 내 이비인후과 외래에서 주당 진료 인터벌을 5% 단축시키기 위한 개선 프로젝트를 주도한 적이 있습니다. 기존 진료 흐름을 분석한 결과 대기 시간을 18% 단축하기 위해 예약 시스템과 상담 프로세스를 재구성했고, 3주 간의 시범 운영을 거친 뒤 도입했습니다. 그 결과 환자 만족도가 다섯 점 만점 중 평균 4.6점으로 상승했고, 환자 재방문율은 12주 기준 7.4% 개선되었습니다. 또한 데이터 기반으로 의사소통을 개선하고자 병동 간 협업 매뉴얼을 마련했습니다. 다학제 협진에서 각 전문의의 역할과 책임을 명시해 혼선이 줄고, 의사간호사진료보조 간의 업무 중복이 9% 감소했습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 높은 완벽주의로 인해 작은 문제까지 확인하려는 경향이 있어 일정 관리에 여유가 필요할 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스와 타임박스 …