본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 장점은 체계적이고 성실한 업무수행 능력입니다. 과제 배정 시 목표를 구체적으로 설정하고 달성률을 수치로 관리하는 습관이 있습니다. 예를 들어 암검진 센터에서 환자 대기시간을 줄이기 위해 분당 처리 건수를 분석하고, 접수→검진→상담의 각 단계를 담당자별 표준작업절차로 재구성했습니다. 이를 통해 평균 대기시간을 18% 감소시키고, 하루 평균 검진 건수를 210건에서 250건으로 증가시켰습니다. 팀 내 소통이 원활하지 않을 때도 직무 매뉴얼과 피드백 루프를 만들어 2주 간격으로 업무 프로세스를 점검했고, 그 결과 재작업률을 7%에서 3%로 낮췄습니다. 반면 단점은 과도한 완벽주의로 마감 기한을 초과하는 경우가 있어, 일정표를 작성하고 공개 공유하는 습관을 들였습니다. 이를 통해 마감기한을 준수하는 비율이 95%에서 99%로 개선되었습니다. 또 업무 중 발생하는 데이터 불일치를 발견하면 즉시 원인분석을 시도하고, 1차 원인파악까지 평균 2.5시간 이내에 해결하여 재현을 방지하는 노력을 강화했습니다. 숫자 기반의 의사결정을 선호하는 만큼, 정량적 평가에 집중하는 팀 문화에 기여했고, 최…