본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 차분하고 분석적인 면이 강하다는 점입니다. 환자와 보호자와의 의사소통에서 감정을 단정적으로 전달하되 공감은 잃지 않도록 노력합니다. 구체적으로는 업무 중 발생하는 긴급 상황에서도 침착함을 유지하고, 핵심을 빠르게 파악해 팀원들에게 명확한 지시를 내리는 편입니다. 예를 들어 검사 스케줄 관리 업무를 수행하던 시기에는 매일 15건 이상의 변경 요청이 누적되었지만, 우선순위를 재정렬하고 리스크를 20% 이상 감소시키는 데 기여했습니다. 또한 데이터 기반으로 의사결정을 하는 편이라 불필요한 낭비를 줄이고, 병동 내 재배치 시나리오를 제시하여 환자 대기 시간을 평균 12분 단축시켰습니다.
다만 단점으로는 때때로 완벽주의 성향이 강해 작은 오류도 놓치지 않으려는 경향이 있습니다. 이로 인해 업무 속도가 다소 느려질 때가 있어 팀 전체의 흐름을 저해할 우려가 있습니다. 이를 보완하기 위해 체크리스트를 도입하고, 15분 단위로 진척 상황을 공유하는 미팅을 운영하였습니다. 그 결과 작업 누적 시간을 8% 단축시키고, 재작업률을 5% 이하로 낮추는 성과를 얻었습니다. 또 …