본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
팀 프로젝트에서 주도적으로 일하되 세부 업무는 팀원들의 강점에 맞춰 배분하는 편입니다. 지난 3년간 소아과 진료와 일반 내과 업무를 동시에 수행하며 진료 시간당 처리 건수를 15% 증가시켰고, 환자 만족도 조사를 통해 평균 점수를 4.2에서 4.6으로 개선했습니다. 이를 위해 주간 업무표를 작성하고 각 담당자의 피드백을 반영해 업무 프로세스를 지속적으로 개선했습니다. 예를 들어, 진료 흐름 개선을 위해 선별 검사와 상담 시간을 재배치했고, 환자 대기 시간을 평균 12분에서 7분으로 단축했습니다. 이 과정에서 도출된 데이터는 의사결정의 근거가 되었고, 월말 회의에서 3가지 개선안 중 2가지는 실행 가능해 실제로 도입되었습니다. 또한 소통 강화를 위해 진료 전 마지막 체크리스트를 도입해 누락 사례를 0에 가깝게 줄였고, 팀 내 상호 피드백 문화 형성에 기여했습니다. 성격의 강점은 문제를 수치로 환원해 구체적 목표를 설정하는 능력입니다. 예를 들어, 계절별 내원 패턴을 분석해 여름철 진료 대기 시간을 9분 단축했고, 겨울철은 응급실 방문율을 5% 감소시키는 방안을 마련했습니다. 반대로 업무가…